Damit Ihre Technik verstanden wird – rechtssicher, digital, skalierbar.
Wir dokumentieren Ihre Technik so, dass Anwender sie sicher bedienen, Servicetechniker schneller warten und Prüfer nichts beanstanden – in jeder Sprache, in der Sie ausliefern.
Hoher Aufwand durch unstrukturierte Prozesse
Jede Anleitung entsteht neu und von Hand. Ohne System, ohne Wiederverwendung und ohne zentrale Datenbasis kostet jede Variante erneut Zeit und Personal.
Fehlende Verständlichkeit für Anwender und Service
Anleitungen sind zu technisch formuliert. Bediener und Servicetechniker brauchen zu lange, bis sie
die Information gefunden haben, die sie im Moment benötigen.
Unsicherheit bei Normen, CE und Haftung
Lücken in der Dokumentation fallen erst im Audit oder im Schadensfall auf. Ohne feste Prozesse und Prüfschritte bleibt ein reales Haftungsrisiko bestehen.
Aus Pflicht wird Produktvorteil.
Mit System, klarer Sprache und Normsicherheit wird aus Ihrer Dokumentation ein Hebel für
Service, Vertrieb und internationale Skalierung.
Technische Dokumentation mit System, Automatisierung & KI
Wir erstellen technische Dokumentationen, die Ihre Anwender verstehen und Prüfer akzeptieren. Betriebs-, Montage-, Service- und Instandhaltungsanleitungen sowie CE-Unterlagen, abgestimmt auf Ihre Zielgruppe und eingebunden in bestehende Abläufe. Ihr Support beantwortet weniger Rückfragen und Ihre Anwender kommen schneller durch Inbetriebnahme, Wartung und Fehlersuche. Automatisierung und KI übernehmen dabei die Arbeit, die sich ohnehin wiederholt.
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Technische Dokumentation
Von der einzelnen Anleitung bis zum vollständigen Informationsmanagement: Wir erstellen und strukturieren Handbücher, Schulungsunterlagen, Serviceinformationen und weitere technische Inhalte für anspruchsvolle Produkte – verständlich, effizient und auf Ihre Prozesse abgestimmt.
Übersetzungen
Wir übersetzen Ihre technische Dokumentation in alle relevanten Handelssprachen – klassisch durch muttersprachliche Fachübersetzer mit technischem Hintergrund oder effizient per Maschinenübersetzung mit anschließender Prüfung durch qualifizierte Fachübersetzer. Eine zentrale Terminologiedatenbank sorgt für konsistente Fachbegriffe und eine einheitliche Sprache. Auf Wunsch übernehmen wir auch das komplette Layout.
Illustrationen
Wir erstellen Explosionszeichnungen, Funktionsschemata, Strichzeichnungen und aufbereitete Fotos. Als Grundlage dienen Ihre CAD-Daten, Fotos oder das Originalbauteil, und der Bildstil bleibt über die gesamte Produktreihe hinweg einheitlich.
Künstliche Intelligenz
Wir integrieren künstliche Intelligenz in Ihre Dokumentationsprozesse – von der Analyse und Aufbereitung technischer Daten über die automatisierte Konfiguration produktbezogener Dokumentationen bis zur Erstellung und Qualitätssicherung von Inhalten. So reduzieren wir manuelle Aufwände, vermeiden Fehler und beschleunigen die Bereitstellung technischer Informationen.
BOM-to-Publication
Wir verbinden Ihre Produktkonfiguration mit der technischen Dokumentation. Ob ERP, SAP, Konstruktion, Excel oder Konfigurationsdatei: Aus Ihren Produktdaten entsteht die passende Auswahl an Inhaltsmodulen – für eine effiziente, nachvollziehbare Zusammenstellung Ihrer Dokumentation.
3D-Animation
Wir animieren Montage-, Wartungs- und Funktionsabläufe auf Basis Ihrer CAD-Daten. Sie erhalten Videos für Online-Anleitungen, Schulungen, Vertrieb und Messe – auch für Produkte, die noch in der Konstruktion sind.
Klarheit schafft Vertrauen – und reduziert Aufwand, Risiko und Kosten.
Verständliche Inhalte,
weniger Support
Klar aufgebaute und bebilderte Dokumentationen senken die Zahl der Rückfragen. Service und Support werden dauerhaft entlastet.
Rechtssicherheit
& CE-Konformität
Jede Dokumentation erfüllt die geltenden Richtlinien und Normen. Jeder Schritt bleibt nachvollziehbar und jederzeit auditfähig.
Effiziente Prozesse
durch Automatisierung
Redaktionssystem und Datenanbindung ersetzen manuelle Arbeit. Übertragungsfehler entfallen, Veröffentlichungen gehen schneller raus.
Einheitliche Qualität
& Markenauftritt
Alle Inhalte stammen aus einer Quelle. Terminologie, Layout und Auftritt bleiben über jede Sprache und jedes Format hinweg gleich.
Ablauf
So entsteht Ihre Dokumentation – in 4 Schritten, die Sie jederzeit nachvollziehen können.
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01
Analyse & Zieldefinition
Gemeinsam erfassen wir Produkte, Zielgruppen und Anforderungen. Daraus entwickeln wir die Struktur, die Ihre Dokumentation rechtssicher und effizient macht.
02
Struktur & Konzept
Wir entwickeln Inhaltsarchitektur, Bausteinlogik und Terminologie. Damit lässt sich jeder Inhalt wiederverwenden, statt ihn für jede Variante neu zu schreiben.
03
Erstellung & Umsetzung
Unsere technischen Redakteure schreiben die Inhalte, erstellen die Visualisierungen und steuern die Übersetzungen. CE-konform, verständlich und abgestimmt auf Ihre Prozesse.
04
Einführung & Übergabe
Wir integrieren die Dokumentation in Ihr System und schulen Ihr Team. Danach halten wir die Inhalte aktuell, geprüft und sofort nutzbar.
Anwenungsbeispiele
Fünf Branchen, fünf unterschiedliche Anforderungen
Anlagenbau – Fachlich fundierte Zusammenarbeit und Automatisierung der Dokumentationsprozesse
Ein international tätiger Anlagenbauer zweifelte, ob ein Externer seine Anlagen durchdringt. Nach der Umstellung auf ein Component Content Management System und automatisierte Ausgabe in PDF, HTML5 und mobile Portale ist der Aufwand für Erstellung und Pflege deutlich gesunken.
Medizintechnik – Strukturierte Dokumentation und Compliance-konformes Informationsmanagement
MDR und ISO 13485 verlangen, dass Produkt-, Risiko- und Prozessinformationen nachweisbar zusammenhängen. Wir haben die Dokumentation neu strukturiert, modular mit Metadaten aufgebaut und ein Portal für Servicetechniker, Auditoren und Kunden ergänzt.
Industrieunternehmen – Automatisierung und Prozessintegration in der Technischen Dokumentation
Wiederkehrende Inhalte, Varianten und Sprachversionen banden zu viel Personal. Heute laufen die Workflows automatisiert – von der Datenübernahme aus ERP- und PDM-Systemen bis zur Generierung mehrsprachiger PDFs und Web-Ausgaben.
Softwareunternehmen – Internationalisierung und digitale Bereitstellung von Produktinformationen
Eine Software sollte international ausgeliefert werden, ihre Dokumentation war weder einheitlich noch übersetzungsfähig. Heute greifen Anwender direkt aus der Software auf aktuelle Inhalte zu, in jeder Sprachversion.
Maschinenbauunternehmen – Technische Dokumentation und Informationsarchitektur für komplexe Anlagen
Eine neue Anlagenserie brauchte komplette Dokumentation, und die bestehende Informationsarchitektur war dem nicht gewachsen. Heute läuft eine durchgängige Informationskette vom CAD-System bis zur mehrsprachigen Enddokumentation.
Target Audience
Anwendungsbeispiele
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Rund um das Redaktionssystem
Redaktionssystem
Ohne Redaktionssystem lässt sich Dokumentation auf Dauer weder effizient noch kostengünstig pflegen. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl des passenden Systems, entwickeln das Konzept, passen es an Ihre Anforderungen an und begleiten die Migration Ihrer Daten. Unsere eigenen Dokumentationen erstellen wir in verschiedenen XML-basierten Redaktionssystemen. Je nach Kundenanforderung.
Die Lizenzen können Sie bei uns leasen, Investitionskosten entstehen dabei keine. Dazu greifen Sie auf standardisierte Textmodule aus unserer wachsenden Datenbank zu – viele davon liegen bereits in mehreren Fremdsprachen vor.
Akademy
In unserer Academy bilden Sie sich und Ihr Team gezielt weiter.
Wir bieten Schulungen, Seminare und Trainings zu Themen, die in der technischen Redaktion zählen: Redaktionskenntnisse vertiefen, Normenwissen ausbauen, ein Redaktionssystem einführen. Für jedes Niveau gibt es das passende Format.
Unsere Trainer und Dozenten arbeiten selbst in der Praxis. Sie unterrichten an Beispielen aus dem Arbeitsalltag, setzen auf interaktive Lernmethoden und nehmen sich Zeit für jeden Teilnehmer.
Die Räume unserer Academy sind technisch auf dem aktuellen Stand und angenehm zum Lernen. Wer flexibel bleiben muss, nimmt online teil. Investieren Sie in Ihr Team und sichern Sie sich einen Platz in der nächsten Schulung.
Auf Wunsch kommen wir zu Ihnen: Unsere Schulungen bieten wir auch als individuelle Inhouse-chulungen direkt bei Ihnen vor Ort an.“
Wir begleiten Sie gerne auf diesem Weg.
Workshop
Redaktionsprozesse funktionieren nur, wenn sie zu Ihren Strukturen passen. Deshalb arbeiten wir eng mit Ihren Abteilungen zusammen.
Am Anfang steht der Blick auf Ihre bestehenden Abläufe. Daraus entwickeln wir konkrete
Vorschläge zur Optimierung.
Das reicht von der Verbesserung interner Prozesse über die Entwicklung eines Redaktionsleitfadens bis zur Verstärkung Ihres Teams mit passenden Ressourcen.
Von den Originaltexten bis zur Übersetzung übernehmen wir die Kommunikation mit Ihren
Übersetzern oder wickeln die Aufträge über unseren eigenen Übersetzungsservice ab.
Ergänzend können Sie und Ihr Team an unseren Schulungen teilnehmen.
Kundenstimmen
Das sagen unsere Kunden
"Dokumentationen erstmals stressfrei abschließen"
"Die Zusammenarbeit mit Paul Dokumentation war von Anfang an auf höchstem Niveau. Die technischen Unterlagen sind präzise, klar strukturiert und praxisgerecht formuliert. Besonders beeindruckt hat uns, wie schnell sich das Team in unsere komplexen Produkte eingearbeitet hat – so konnten wir die Dokumentation erstmals wirklich stressfrei abschließen."
"Unkompliziert, schnell und immer lösungsorientiert"
"Paul Dokumentation hat unsere komplette Produktdokumentation überarbeitet und an unsere internationalen Märkte angepasst. Die Texte sind jetzt deutlich verständlicher und professioneller aufgebaut. Der Austausch war unkompliziert, schnell und immer lösungsorientiert – einfach großartig!"
"Qualität der Inhalte deutlich gestiegen"
"Durch die Automatisierungslösungen, die Paul Dokumentation bei uns eingeführt hat, konnten wir den Aufwand für die Erstellung und Pflege unserer Dokumentation massiv reduzieren. Gleichzeitig ist die Qualität der Inhalte deutlich gestiegen. Eine Investition, die sich für uns in kürzester Zeit ausgezahlt hat."
"Kombination aus technischer Präzision und klarer Struktur"
"Was Paul Dokumentation auszeichnet, ist die Kombination aus technischer Präzision und klarer Struktur. Die erstellten Dokumente sind so aufgebaut, dass sie intern wie extern sofort verstanden werden. Das spart Zeit, vermeidet Rückfragen und sorgt für einen professionellen Auftritt gegenüber Kunden und Behörden."
FAQs
Wir unterstützen Unternehmen überall dort, wo technische Dokumentation komplex wird. Ob
anspruchsvolle Technologien, umfangreiche Produktvarianten oder hohe Anforderungen an
Prozesse und Qualität – wir entwickeln Lösungen, die zur jeweiligen Aufgabe passen. Branchen
spielen für uns dabei keine entscheidende Rolle. Entscheidend ist die technische Herausforderung.
Beides. Wir übernehmen komplette Dokumentationsprojekte – oder beraten unabhängig bei der
Einführung von Redaktionssystemen und Prozessen.
Wir richten die technische Dokumentation konsequent an den für Ihr Produkt geltenden
gesetzlichen und normativen Anforderungen aus. Sicherheitsaspekte, Risikobeurteilungen und
erforderliche Nachweise werden dabei von Anfang an systematisch berücksichtigt.
Ja. Wir migrieren vorhandene Inhalte, prüfen sie auf Vollständigkeit und überführen sie in ein
einheitliches, wiederverwendbares Format.
In vier Schritten: Analyse, Struktur, Erstellung, Einführung. Sie haben durchgehend denselben
Ansprechpartner und sehen jederzeit, wo das Projekt steht.
Ja. Unsere KI-Lösungen unterstützen bei Wiederverwendung, Terminologie, Fehlersuche und
Automatisierung. Ihre Daten bleiben dabei lokal.
Die Projektdauer richtet sich nach Umfang und Komplexität und kann von wenigen Tagen bis zu
mehreren Monaten reichen. Auch kurzfristige Projekte setzen wir zuverlässig um. Bereits während der Analysephase erstellen wir einen konkreten Projektzeitplan und schaffen damit von Anfang an Transparenz über Ablauf, Meilensteine und Termine.
Kontakt
Ihre Technik überzeugt – wenn die Dokumentation es auch tut.
Machen Sie Ihre Dokumentation zum Wettbewerbsvorteil. Sie sparen Zeit, sichern die Konformität und sorgen dafür, dass Ihre Technik weltweit verstanden wird.
